Política de privacidade

1. Quem somos

O Num Pulo é o canal de viagens de Daniel Negreiros e Paula Albino. Este site é nosso, e somos nós dois que decidimos o que é coletado aqui e o que é feito com essa informação.

Qualquer dúvida sobre privacidade, escreva para contato@numpulo.com.br. Quem responde é a gente.

2. O que a gente coleta

Para ler o site, ver os vídeos e conhecer os produtos, você não precisa se cadastrar em nada. A coleta acontece em três situações:

• Enquanto você navega. Usamos o PostHog, uma ferramenta de análise de audiência, para saber quais páginas são visitadas, quais botões recebem cliques, de onde veio o acesso e que tipo de aparelho e navegador foi usado. Também é registrada uma localização aproximada, deduzida do endereço de IP: dá para saber a cidade, não o endereço de ninguém. Serve para entender o que funciona no site e melhorar o que não funciona.
• Quando você fala com a gente. Nos formulários de contato e de parceria, guardamos o que você mesmo escreve: nome, e-mail, marca ou empresa, formatos de interesse e a mensagem. Usamos só para responder e tocar a conversa.
• Quando você compra um produto digital. Nos nossos produtos (como o Guia e as viagens em grupo), a compra acontece em plataformas parceiras de pagamento e inscrição. Elas processam o pagamento, e a gente recebe os dados necessários para te entregar o produto e dar suporte: nome, e-mail e o que foi comprado. Dados de cartão nunca passam pelo nosso site nem ficam com a gente.

Essas informações ficam em bancos de dados nossos e nas ferramentas que usamos para operar o site, sempre com acesso restrito à equipe do Num Pulo.

A gente não vende, não aluga e não compartilha esses dados com terceiros. Eles não viram lista para ninguém, não são usados para te perseguir com anúncio por aí e só são passados adiante quando o serviço exige (a plataforma que processa o pagamento, por exemplo) ou quando a lei obrigar.

3. Cookies

Cookies são arquivinhos que o site deixa no seu navegador. Aqui eles servem para duas coisas: manter o site funcionando direito e contar visitas de forma anônima, para sabermos quantas pessoas passaram por cada página.

As páginas com vídeo carregam o player do YouTube, que grava cookies próprios, sob as regras do Google.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. O site continua funcionando normalmente; a gente só perde a conta das visitas.

4. Seus direitos

Os dados são seus. Você pode pedir, a qualquer momento, para ver o que temos sobre você, corrigir alguma informação errada, apagar tudo ou cancelar um consentimento que já tenha dado — direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Basta escrever para contato@numpulo.com.br dizendo o que você quer. Respondemos em até 15 dias, e a exclusão é confirmada por e-mail quando terminar.

Para sair da newsletter é mais rápido ainda: tem um link de cancelamento no rodapé de todo e-mail que a gente manda.

5. Ferramentas internas e APIs de terceiros

Para acompanhar o desempenho do nosso canal, usamos ferramentas próprias de análise de audiência. Elas usam os Serviços de API do YouTube (“YouTube API Services”) e acessam exclusivamente os dados de analytics do nosso próprio canal, o @numpulo: quantas visualizações um vídeo teve, quanto tempo as pessoas assistiram, quantos inscritos entraram ou saíram.

O acesso é apenas de leitura, autorizado pela nossa própria conta Google: essas ferramentas não publicam nem alteram nada. Elas também não coletam dados de espectadores identificáveis — o YouTube nos entrega números agregados, sem nome, e-mail ou qualquer identificação de quem assistiu. Esses números ficam em um banco de dados próprio, com acesso restrito à equipe do Num Pulo, e não são compartilhados com terceiros.

Vale também para essa parte a Política de Privacidade do Google e os Termos de Serviço do YouTube. Você pode revisar ou revogar permissões dadas a aplicativos na página de permissões da sua Conta Google.

6. Mudanças nesta política

Se mudar algo no que a gente coleta ou em como usa, atualizamos esta página e a data de última atualização lá em cima.